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Certificación Internacional.
Muchas personas hoy en día están buscando capacitarse en PNL. Obviamente buscan acceder a una capacitación de alta calidad o por lo menos de “suficiente” calidad en relación al precio. Esto tiene absoluto sentido.
Aparece entonces la necesidad de tener alguna manera de escoger la fuente de esa capacitación. Alguna manera de saber que será buena la capacitación, antes de recibirla.
Cuando uno va tomar una decisión, la confianza en que esa decisión será acertada con frecuencia es el factor más importante para concretarla.
Dándose cuenta de esta necesidad de sensación de confianza para tomar decisiones por parte de los que buscan capacitación, las diversas empresas y agrupaciones que la ofrecen, buscan decir y mostrar palabras e imágenes que activen esa sensación de confianza en el potencial cliente.
Uno de los argumentos utilizados es el de “Certificación Internacional”. Otro modo de convencer (en esta parte del mundo) es Asociarse a alguna “escuela extranjera” de renombre o que suene a renombre (preferiblemente Estadounidense o Europea). En general las escuelas u organizaciones que usan estos argumentos, lo hacen, o deben hacerlo, porque tienen poca historia/experiencia acumulada y la buscan suplir esa falta de historia en su mercado, con esos argumentos/asociaciones.
En el campo de la PNL hay muchas asociaciones. Algunas usan nombres locales, otras nacionales, otras internacionales. Lo que tienen en común es que ninguna tiene inferencia sobre la otra y cada una pertenece, en general, a una persona.
No existe una agencia o asociación certificadora mundial, internacional o universal en el campo de la PNL. Existen diferentes escuelas y agrupaciones que certifican a sus propios alumnos y a veces a alumnos de otras escuelas que cumplan con sus requisitos específicos.
Entonces ¿cómo puede alguien escoger dónde o con quién capacitarse en PNL?
Yo recomiendo que investigue el pasado de la empresa. A cuanto tiempo existe y si ha dejado a sus clientes satisfechos o no. También conversar con los organizadores o en lo posible alguno de los expositores. Al tener acceso directo ayuda también a confirmar la congruencia en la comunicación. Visitar el local también ayuda.
En el libro “Corazón de la Mente”, en los anexos, existe un “Guía para el consumidor de PNL”. Esto fue escrito por Steve y Connirae Andreas cuando se dieron cuenta que habían muchas escuelas de PNL en el mundo y que ya no podían decir cual era recomendable o no. Entonces idearon este guía.
En diferentes países, los organismos de capacitación pueden tener certificación según las normas locales que comprueben la capacidad de efectuar adecuadamente los servicios que ofrecen.
En Chile existe la certificación NCH 2728 que es equivalente a una ISO 9001 para capacitación.
Entonces, En el campo de la PNL, tener “Certificación Internacional” no tiene validez. Cada escuela se gobierna como desea y escoge su currículo según sus propios criterios. Por lo tanto, para saber si un organismo o escuela es capaz de entregar una alta calidad de capacitación, se requieren parámetros concretos y verificables y no certificaciones o avales internacionales.
Obviamente considero que la escuela que fundé ya hace 17 años cumple y sobrepasa todos los requisitos de calidad requeridos para una excelente capacitación. Tengo innumeras evidencias de esto.
También considero que existen otras escuelas que otorgan capacitación de alta calidad. Por lo tanto recomiendo conversar, visitar e investigar para tomar una buena decisión.
• Autor: Alan Frenk Lamm - Director de la SCPNL.
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